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ユーザーマニュアル

STEP0:「ご利用開始のご案内」メールについて

弊社よりお送りいたします「ご利用開始のご案内」メールの本文内に、サーバーにログインするための情報や、その他設定に関する内容、ご注意事項等が記載されております。

主な重要な情報

  • 顧客ID
  • ご契約での主契約ドメイン名
  • コントロールパネルのURLと、そのログイン名とパスワード
  • 主契約ドメインのFTPアクセス用アカウントとパスワード

※各種ご依頼の際には、コントロールパネルへの「ログインパスワード」をお客様ご本人様確認として利用をしております。

ドメインやメールアカウントの設定など、基本的な設定は弊社コントロールパネルから操作が可能です。
まずは、弊社コントロールパネルへのログインできる事をご確認下さい。
(ログイン方法はPleskコントロールパネルへのログインをご参考にして下さい)

※ご注意

弊社コントロールパネルをご覧頂きます際には、セキュリティのためポート「8443番」を経由してデータのやり取りをしております。
ログイン画面そのものが表示されない場合、お客様環境により、ポートが閉じられている事が原因となります。
この場合、ご利用のPCやお使いのネットワーク機器・ルータ等で、ポート8443でデータのやり取りが出来るようポートの開放対応をしてくださいませ。
(ログイン画面が開けば、ポート8443は開放されている事となります)

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