皆々様には益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引立てにあずかり誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
2020年7月15日 17時20分頃よりサーバーにつながりにくい状態が
発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
■ 対象範囲
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
wp022.wappy.ne.jp ~ wp029.wappy.ne.jp
■障害発生日時
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●発生時間●
・2020年7月15日(水)
17時20分から18時00分頃
20時00分から20時20分頃
・2020年7月16日(木)
11時45分から11時55分頃
■障害の原因
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
一時的なネットワーク高負荷により、サーバへのアクセスが不安定な状態となっておりました。
■お問い合せ・カスタマーサポート
(対応時間 9時~18時)
E-mail :
info@wappy.ne.jp
■お問い合せフォームをご活用下さい。
https://www.wappy.ne.jp/support/contact.html
※メールのみのサポートとなりますのでご了承下さい。